Navigatie

Algemene voorwaarden

Op deze pagina staan de algemene voorwaarden. Deze zijn bedoeld om beide partijen te beschermen. Wanneer u een bestelling plaatst, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van PluZo.

Persoonsgegevens
Zie ons privacy statement klik hier

Prijs
Alle prijzen zijn inclusief 21% B.T.W. en exclusief eventuele verzendkosten.
PluZo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor foutieve prijzen als gevolg van server problemen, storingen, virussen of typefouten.

Prijsafwijkingen
Wij behouden ons het recht voor op prijsafwijkingen. Wij zullen u bij prijswijzigingen inlichten. U heeft dan de mogelijkheid de koopovereenkomst te ontbinden.

Bestellen
In de PluZo webwinkel ziet u de aantallen welke op voorraad zijn, mocht het gebeuren dat door meerdere bestellingen tegelijk uw artikel niet meteen uitgeleverd kan worden, dan neemt PluZo binnen 24 uur contact met uw op en zoekt samen met u naar een passende oplossing.

Betalen
Nadat de betaling is ontvangen zal PluZo de bestelling zo spoedig mogelijk bij u laten bezorgen.

Verzenden
Wij werken samen met PostNL via MyParcel. U krijgt een bericht zodra uw bestelling verstuurd is. Na verzending van uw bestelling hebben wij geen verdere invloed meer op de bezorging ervan en zijn wij geheel afhankelijk van de leveringen en diensten van de postvervoerder. Pakketpost wordt over het algemeen binnen 1 a 3 werkdagen aan u geleverd. Een overzicht van uw levering is te volgen via het PostNL track & trace systeem.

Overeenkomst
Indien de levering van uw bestelling niet binnen vier weken heeft plaatsgevonden, heeft u het recht de overeenkomst met ons te ontbinden en kunt u verzoeken om terugbetaling van het door u betaalde bedrag. Dit geldt uitsluitend indien door ons geen andere afspraken met u zijn gemaakt over het tijdstip van levering of als wij verzuimen u in te lichten betreffende een mogelijke vertraging bij de levering van artikelen.

Ruilen en retourneren
U heeft  14 dagen de tijd met betrekking tot ruilen van uw bestelling. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het artikel niet is gebruikt, in de originele verpakking zit, onbeschadigd is en voldoende gefrankeerd zijn. Retourzendingen worden geweigerd indien er niet aan deze voorwaarden is voldaan. Niet aangemelde retourzendingen worden niet geaccepteerd en teruggestuurd naar de afzender! Artikelen die speciaal voor u zijn besteld kunnen NIET retour gezonden worden.
U kunt kiezen voor een ander artikel uit ons assortiment of wanneer er op dat moment niets naar uw keuze bij is, kunt u uw geld terug krijgen. Houdt u er alstublieft rekening mee dat bij het retour zenden van artikelen de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende postvervoerder gelden en deze kosten voor rekening van de klant zijn. Kosten van beschadiging en vermissing zijn tevens voor uw rekening.

Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan het bedrijf bekend gemaakte vertegenwoordiger. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan het bedrijf retourneren, conform de door het bedrijf verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal het bedrijf dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Uitsluiting herroepingsrecht
Het bedrijf kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor de volgende producten:
a. die door het bedrijf tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop het bedrijf geen invloed heeft;

Klachten / garantie
Heeft u klachten met betrekking tot de geleverde goederen of andere zaken? Neemt u dan binnen 24 uur contact met ons op en wij zullen er alles aan doen om tot een bevredigende oplossing te komen.

Eigen risico
PluZo besteedt de grootste zorg aan het verpakken van uw bestelling voor verzending. Echter PluZo kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor breuk, schade etc. door toedoen van PostNL of derden.

Contact

Heeft u vragen naar aanleiding van wat u op onze site gezien of gelezen heeft, dan kunt u een e-mail sturen naar info@pluzo
.nl

  • Gratis verzending in Nederland vanaf €50
  • Levertijd: 1-2 dagen
  • Snelle levering met PostNL
  • 7 dagen per week bereikbaar
  • Veilig betalen via Ideal of overmaken
  • Vragen? Whatsapp ons
    06-27442715 of info@pluzo.nl
© 2017 - 2018 PluZo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.